環球金融雜誌
環球金融雜誌(Global Finance) - 2016年最佳數位銀行獎
財資雜誌(The Asset) - 亞太區最佳行動銀行獎
透過大刀闊斧的資訊架構、內容重新整理,富邦銀行採用全站響應式設計(Responsive Web Design),讓使用者用桌機、手機瀏覽,都能提供更佳的使用體驗。也讓資訊能夠更清晰地傳達給使用者,Aplus也提供了富邦網站設計規範 (Design Guidelines),讓整體企業形象傳達更一致!
從使用者的痛點出發!
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在專案前期的使用者訪談中發現,原本的網站內容不易查找,內容也充滿金融/法律術語,對使用者來說更顯得艱澀難懂。專案團隊重新梳理網站架構,內容也重新撰寫更簡潔易懂。
直接溝通商品特色與優點
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直接與使用者溝通商品可以帶來怎樣的好處,創造更多有效的轉換。
智慧學習的線上問答
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透過新的技術與不斷地語意訓練,幫助即時解決客戶問題。
一致的視覺風格
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透過完善的視覺設計規範 (Design Guidelines),不僅能夠維持一致的使用經驗,也讓網站後續的維運更為容易。
由簡馭繁
提供使用者需要的資訊,降低資訊負荷,幫助使用者快速決策。也讓手機瀏覽更有效率。